目前抖音小店的訂單在付款之后發(fā)貨之前，用戶申請退款，退款成功后，庫存沒有回補(bǔ)，需要手動添加;
現(xiàn)平臺新增了配置功能，支持商家自己在后臺設(shè)置，訂單在付款之后發(fā)貨之前進(jìn)行退款，是否需要將庫存回補(bǔ)回去。系統(tǒng)默認(rèn)邏輯是不回補(bǔ)，商家可以將其改成回補(bǔ)。
一、覆蓋范圍
全量商家可以自行配置使用;
若商家的店鋪對接了ERP，并且ERP系統(tǒng)已經(jīng)做到了未發(fā)貨訂單退款，會自動回補(bǔ)庫存。請不要在后臺開啟自動回補(bǔ)庫存的功能，否則會導(dǎo)致庫存雙倍回補(bǔ)，造成超賣。
二、功能使用說明
2.1 操作路徑
抖店后臺-訂單-訂單管理-訂單工具-庫存回補(bǔ)設(shè)置。
2.2 庫存回補(bǔ)設(shè)置
自動回補(bǔ)庫存的開關(guān)，系統(tǒng)默認(rèn)狀態(tài)是關(guān)閉。打開開關(guān)后，后續(xù)的訂單在付款之后發(fā)貨之前進(jìn)行退款，系統(tǒng)將自動回補(bǔ)庫存。
2.3 庫存回補(bǔ)流水
頁面下方的庫存回補(bǔ)流水，會記錄發(fā)貨前退款而回補(bǔ)的訂單庫存明細(xì)，也可通過訂單編號、商品ID進(jìn)行搜索查詢。
三、Q&A
Q：設(shè)置后，是對店鋪所有商品生效的嗎?
A：是的，是對店鋪維度生效的。
Q：之前通過白名單配置了自動回補(bǔ)，還需要重新設(shè)置嗎?
A：不需要，之前已經(jīng)加過白名單的商家，系統(tǒng)的開關(guān)是打開的狀態(tài)。
抖音電商帶貨，改價，一個個弄真的太麻煩了，里邊的東西不會沒有的，直播展示的也會更改，改庫存，有些情況下是需要去改變直播推廣產(chǎn)品的價格的，都在抖店后臺操作，操作很簡單，上面有批量修改庫存，減少庫存，抖音店鋪商品起購八件后庫存怎么設(shè)置減少一件，就可以設(shè)置。
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